Повернення і обмін

Терміни повернення

Ви можете повернути товар належної якості протягом 7 днів, не рахуючи дня покупки, якщо товар не підійшов за розміром, фасоном, габаритами, формою, забарвленням або комплектації.

Який товар можна повернути

Ви можете повернути товар, що зберіг свої споживчі властивості і товарний вигляд. На ньому не повинно бути слідів експлуатації, при цьому є оригінальна і неушкоджена упаковка і ярлики.

Ви також можете повернути товар неналежної якості, якщо виконані всі вимоги, вказані вище.

Способи повернення

Ви можете повернути товар через в термін до 7 днів шляхом відправки посилки через транспортні компанії або особистої передачі товару в магазинах компанії.

Як оформити повернення

Напишіть нам на електронну адресу support@medhalat.com.ua лист з наступними даними:

  • Номер і дата замовлення;
  • Артикул товару;
  • ПІБ, номер телефону і дані доставки замовника;
  • Причина повернення.

Після обробки повідомлення, наш представник зв’яжеться з вами і повідомить про подальші дії.

Терміни зарахування грошових коштів

Ми переведемо вам грошові кошти протягом 10 днів з моменту отримання повернутого товару на склад.

Про надходження товару на склад та переказ на вашу адресу грошових коштів, ми повідомимо вас на електронну пошту.

Є питання по поверненню? Напишіть нам на support@medhalat.com.ua